Son Güncelleme: 30.04.2025
Geçerlilik Alanı: https://www.akvolservis.com ve alt sayfaları
1. Giriş
AKVOL Bağımsız Volvo Servisi (“biz”, “AKVOL”, “sitemiz”) olarak, ziyaretçilerimizin kişisel verilerini korumayı ilke ediniyoruz. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, https://www.akvolservis.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Topladığımız Veriler
Sitemiz yalnızca iletişim ve randevu oluşturma formları aracılığıyla sınırlı veri toplamaktadır.
Bu formlar üzerinden aşağıdaki bilgiler kullanıcı tarafından gönüllü olarak paylaşılır:
Ad ve Soyad
E-Posta Adresi
Telefon Numarası
Araç Bilgileri (Model, yıl, vs.)
Randevu tercihleri ve mesaj içeriği
❗ Bu veriler yalnızca e-posta yoluyla bilgilendirme sağlamak ve randevu işlemini yönetmek amacıyla geçici olarak kullanılır.
3. Veri Saklama Süresi
Formlar aracılığıyla paylaşılan bilgiler:
Web sitemizde veya veritabanında kalıcı olarak saklanmaz.
Hiçbir otomatik sistem veya CRM’e aktarılmaz.
Randevu tamamlandıktan sonra, e-posta bildirimleri sistemimizden silinir.
4. Üçüncü Taraf Araçlar
AKVOL web sitesi yalnızca Google Analytics hizmetini kullanarak anonim ziyaretçi istatistikleri toplamaktadır. Bu veriler, web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır.
❗ Google Analytics haricinde hiçbir izleyici, piksel, reklam çerezi veya takip kodu kullanmıyoruz.
5. Çerez Politikası
Web sitemiz kullanıcıların cihazlarına herhangi bir çerez (cookie) yüklemez.
Ziyaretiniz süresince herhangi bir kişiselleştirme, yeniden pazarlama veya çerez tabanlı izleme yapılmaz.
Sitemiz çerez bildirim çubuğu içermemektedir çünkü çerez kullanımı yapılmamaktadır.
6. Verilerin Paylaşımı
Ziyaretçilerimizden alınan bilgiler:
Üçüncü kişilerle, kurumlarla veya ticari ortaklarla asla paylaşılmaz.
Herhangi bir otomasyon veya pazarlama sistemine aktarılmaz.
Yalnızca yasal zorunluluklar durumunda, yetkili resmi makamlar ile talep üzerine paylaşılır.
7. Kullanıcı Hakları
Ziyaretçilerimiz, iletişim formu aracılığıyla bizimle paylaştıkları bilgilerin:
Hangi amaçla kullanıldığını öğrenme,
Düzeltme veya silme talebinde bulunma,
Bilgilerinin paylaşılmaması konusunda talepte bulunma
hakkına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için:
📧 iletisim@akvolservis.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir soru, görüş veya talebiniz için:
📍 Adres: OSB Bağcılar Güngören Sanayi Sitesi, 16. Blok, No:2, İkitelli / İstanbul
📞 Telefon: +90 212 549 0721
📧 E-Posta: iletisim@akvolservis.com
🌐 Web: https://www.akvolservis.com
9. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, gerekli görüldüğünde yasal ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncellenen içerik bu sayfa üzerinden paylaşılır ve yürürlük tarihi belirtilir.
